1. Qué son las cookies
Una cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web guarda en tu dispositivo cuando lo visitas. También usamos tecnologías equivalentes como localStorage, que funcionan de manera similar. En esta política, cuando hablamos de «cookies» nos referimos también a esas tecnologías.
2. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de cookies es Formaciones RRC, SL (NIF B22997514), con domicilio en C/ Canalejas, 55, 3º B, 35500 Arrecife, Las Palmas, titular del sitio web viaadministrativa.es. Puedes contactar con nosotros en contacto@formacionesrrc.es.
3. Base legal y tu elección
Solo instalamos cookies de analítica o marketing si nos das tu consentimiento explícito a través del banner que aparece la primera vez que entras. Las cookies técnicas están exceptuadas del deber de consentimiento conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), por ser imprescindibles para que la web funcione (recordar tu elección, procesar pagos).
Tienes derecho a aceptar todas, rechazar todas o elegir por categoría, y a cambiar de opinión cuando quieras. Rechazar es tan sencillo como aceptar.
Cambia o retira tu consentimiento en cualquier momento:
4. Categorías que usamos
- Técnicas o necesarias: imprescindibles para navegar por la web, mantener la sesión y procesar el pago. No se pueden desactivar.
- Analíticas: nos ayudan a entender de forma agregada cómo se usa la web para mejorarla. Solo se activan si las aceptas.
- Marketing: nos permiten medir la eficacia de nuestros anuncios en Meta (Facebook / Instagram) y Google Ads. Solo se cargan si aceptas esta categoría. Con Marketing aceptado, al completar una compra o pedir un recurso gratuito enviamos a Meta tu email cifrado (hash SHA-256) para medir la conversión.
5. Tabla detallada de cookies
Cookies técnicas (siempre activas)
| Nombre | Titular | Finalidad | Duración | Categoría |
|---|---|---|---|---|
| va_cookie_consent_v1 | Formaciones RRC, SL (primera parte) | Guarda tu elección de cookies (categorías aceptadas, fecha y versión de la política) para no volver a preguntártelo en cada visita. | 12 meses (localStorage) | Técnica |
| va_attribution | Formaciones RRC, SL (primera parte) | Recuerda el origen desde el que llegaste (parámetros utm_*, gclid, fbclid) y un identificador interno para asociar tu pago a la campaña correcta. No se comparte con terceros. | Persistente hasta que borres los datos del navegador (localStorage) | Técnica |
| va_purchased_sessions | Formaciones RRC, SL (primera parte) | Evita que el evento de compra se registre dos veces si vuelves a la página de gracias. | Persistente (localStorage, últimas 50 compras) | Técnica |
| __stripe_mid, __stripe_sid, m | Stripe Payments Europe, Ltd. | Prevención de fraude en el proceso de pago cuando eres redirigido a Stripe Checkout. | Sesión y hasta 1 año | Técnica |
Cookies analíticas (solo con consentimiento)
| Nombre | Titular | Finalidad | Duración | Categoría |
|---|---|---|---|---|
| _clck | Microsoft Ireland Operations Ltd. (Clarity) | Identifica de forma anónima al visitante entre sesiones para analizar de manera agregada cómo se usa la web (mapas de calor y grabaciones de sesión). | 12 meses | Analítica |
| _clsk | Microsoft Ireland Operations Ltd. (Clarity) | Agrupa las páginas vistas de una misma sesión para el análisis de comportamiento. | 1 día | Analítica |
Microsoft Clarity no se carga en las páginas de confirmación de compra, y en ningún caso se activa si no aceptas la categoría de cookies analíticas.
Cookies de marketing (solo con consentimiento)
| Nombre | Titular | Finalidad | Duración | Categoría |
|---|---|---|---|---|
| _fbp | Meta Platforms Ireland Ltd. | Píxel de Meta: mide la eficacia de nuestros anuncios en Facebook e Instagram y permite crear audiencias. Solo se instala si aceptas la categoría Marketing. | 90 días | Marketing |
| fr | Meta Platforms Ireland Ltd. | Complemento del píxel de Meta para publicidad personalizada. Solo si aceptas Marketing. | 90 días | Marketing |
| _gcl_au, _gcl_aw | Google Ireland Ltd. | Etiquetas de Google Ads para medir conversiones y remarketing. Solo si aceptas Marketing. | 90 días | Marketing |
6. Cuánto tiempo guardamos tu decisión
Guardamos tu elección durante 12 meses. Pasado ese plazo, o si actualizamos la política de cookies (cambio de versión), te volveremos a preguntar. También puedes forzar que se te vuelva a preguntar borrando el almacenamiento local desde tu navegador.
7. Cómo bloquear cookies desde el navegador
Además del panel de configuración de esta web, todos los navegadores permiten bloquear o borrar cookies. Consulta la ayuda de tu navegador:
Si bloqueas cookies técnicas la web puede dejar de funcionar correctamente (por ejemplo, no podrás procesar el pago).
8. Cambios en esta política
Si cambiamos las cookies que usamos, actualizaremos esta política y la versión. Cuando el cambio afecte a categorías con consentimiento, te lo pediremos de nuevo a través del banner.